案例分析：大型国际银行

背景：

       目前使用公司内部开发项目管理工具，具有简单项目管理功能，但迭代能力不强，缺乏与其他系统联动。横向同一类工具之间打通困难，也无法协调。纵向各条线的各工具之间打通困难，无法做到统一协调。公司各部门之间还存在各自的工具，协同更加困难。

用户痛点：

     项目流程没有固化 - 项目流程成熟，但多停留于文档记录，经验不足的项目成员往往流程遵从度差，执行不到位；

     过程精细管理难 - 可能有简单系统跟进项目过程；但实现功能有限，对于跟进项目执行情况，费时费力

     人员协作难 - 项目成员没有统一平台更新进度和沟通，导致项目信息同步难，需要频繁开会和线下汇报

     知识经验难以沉淀复用 - 项目材料归档管理难；项目经验总结不足，共性问题和优秀经验沉淀停留在纸面

     系统缺少融合打通 - 现有系统间信息关联不强，数据孤岛现象严重；多系统能力互补但未形成整体合力

     领导缺乏数据支撑 - 无法实时同步项目进展，管理者难以及时获取项目数据统计报表；项目情况不清晰

解决方案：

     通过Task形式安排和协调各种作业和沟通，并可留痕和跟进，避免会议没结果或有结果没实际实施的情况。

     整个企业协作平台的整合和导入过程分几步完成，以项目管理软件为契机，先将项目管理流程、运维管理流程、文档管理统一化，之后再逐步实现整个平台的统一与整合。

     项目管理软件导入 - 以导入项目管理为契机，对现有项目文档体系，项目管理流程、任务跟踪、文档管理系统、会议形式进行再梳理，提高项目和日常运维中的工作效率。

     现有工具实现打通 - 项目管理软件完成后，逐步打通与现有通讯工具的连携，进一步提升工作中的沟通效率和管理方式。

     整体平台规划导入 - 基于逐步完善的项目管理和日常管理流程、方式，进一步检讨统一的企业协作和管理平台，并逐步实施落地。

     现有工具实现替换 - 随着企业协作管理平台的实施，逐步替换现有的各类通讯工具、管理平台等。

案例环境架构：

带来的好处：

   ·  高效协同，降本提效

   ·  统一入口

   ·  能够更好的确保员工的工作落到实处

   ·  管理者只需打开即可看到具体内容，并且可查看实际作业条目的详细内容

   ·  打通各个部分的沟通瓶颈，使工作效率得到提升